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Derrière PSP
Des décennies d'expérience au service de l'excellence opérationnelle.
Over 10 years we help companies reach their financial and branding goals. Engitech is a values-driven technology agency dedicated.
411 University St, Seattle, USA
engitech@oceanthemes.net
+1 -800-456-478-23
Des décennies d'expérience au service de l'excellence opérationnelle.
Des décennies d'expérience au service de l'excellence opérationnelle.
The PSP team has partnered with 100+ companies to implement best-in-class approaches to operations that maximize sales and increase efficiency. We are results oriented and have a proven track record of driving impactful change.
Les discussions au niveau de la direction ou en salle de conférence sont un début, mais la clé est d'entrer dans les détails. Notre succès repose sur notre connaissance de ce à quoi ressemble l'excellence et sur notre capacité à nous impliquer avec votre équipe pour vous comparer aux meilleurs de leur catégorie. Nous utilisons une approche analytique basée sur les données pour identifier rapidement les opportunités, prioriser et travailler avec votre équipe pour vous améliorer.
Nos décennies d’expérience dans l’aide aux entreprises pour améliorer leur rendement nous ont permis de bâtir une approche éprouvée du succès. Nos outils soigneusement sélectionnés ne vous aident pas seulement au quotidien ; ils révolutionnent la façon dont vous engagez et entretenez des relations avec vos clients SaaS.
Co-fondateur
17 ans d'expérience en consultation
8 years running Ops for SaaS companies –
COO, WebPT
SVP Global Operations, RealPage
MBA – Harvard Business School
Co-fondateur
30 years consulting
10 years in C-Level positions –
CEO/Founder, COPC Inc.
President, Aegis North America
MBA – Harvard Business School
Chez Precision Success Partners, nous sommes à l’avant-garde de l’Excellence Opérationnelle, mettant notre expertise au service des entreprises SaaS. Notre approche stratégique repose sur un engagement à établir des partenariats solides avec des leaders dans les services professionnels complémentaires, les solutions technologiques de pointe et le conseil stratégique inégalé.
Cet écosystème collaboratif garantit à nos clients un service global et synergique, conçu pour optimiser leurs opérations et obtenir des résultats exceptionnels. En intégrant les forces de nos partenaires estimés, Precision Success Partners offre des résultats transformateurs et convaincants, propulsant nos clients vers leurs ambitions avec une précision et un succès inégalés.
Contact us now to schedule a consultation and discover how Precision Success Partners can maximize your enterprise value.
Paul possède plus de 25 ans d’expérience dans la gestion des opérations et le conseil auprès d’un groupe diversifié de multinationales. Il est un leader opérationnel de niveau C ayant démontré sa capacité à générer une croissance rentable et à développer des équipes internationales spécialisées dans les logiciels et les services habilités par les logiciels. La clé du succès de Paul réside dans sa capacité à aligner les opérations et les résultats avec les stratégies de l’entreprise, à identifier et à mettre en œuvre des opportunités d’amélioration de la performance, à introduire une prise de décision analytique dans les organisations (Six Sigma) et à bâtir des organisations hautement performantes.
Avant de fonder Precision Success Partners, Paul a occupé le poste de chef de l’exploitation (COO) chez WebPT, une entreprise SaaS leader dans le domaine de la physiothérapie, axée sur l’amélioration de l’expérience des fournisseurs et leur permettant de se concentrer sur leurs patients. En tant que COO, Paul a dirigé tous les aspects de l’expérience client après la vente, y compris les mises en œuvre, le support, la satisfaction client et la gestion du cycle des revenus.
De 2017 à 2021, Paul a été vice-président principal des opérations mondiales chez RealPage, une entreprise SaaS et de sciences des données dans l’immobilier, évaluée à 1,2 milliard de dollars avec 7 500 employés. En tant que chef des opérations, Paul a supervisé les mises en œuvre, le support et les opérations mondiales dans vingt-neuf bureaux répartis sur six pays.
De 2005 à 2017, Paul a travaillé pour COPC Inc., une firme de consultation spécialisée dans l’identification et la mise en œuvre d’opportunités d’amélioration de la performance pour les entreprises de services. Durant cette période, il a réalisé des évaluations opérationnelles pour plus de 100 entreprises et dirigé des projets visant à améliorer leur performance.
Avant son passage chez COPC, Paul a travaillé pour Sysco Corporation, McKinsey & Company, et a servi pendant cinq ans comme officier dans l’US Air Force.
Paul est diplômé cum laude de l’Université de Notre-Dame avec un baccalauréat en administration des affaires (comptabilité) et a réussi l’examen de CPA. Il a également obtenu son MBA à la Harvard Business School.
Paul vit dans la région de Dallas-Fort Worth avec sa femme et leurs quatre enfants. Il est un fan inconditionnel de l’équipe de Notre-Dame, au point où certains pourraient le qualifier de "maniaque". Passionné de course à pied, Paul consacre son temps libre à courir ou à s’entraîner lorsqu’il n’est pas avec sa famille ou en train d’encourager son équipe préférée, les Fighting Irish.
Peter’s had a diversified career working at a senior level for several multinational companies, co-founding and building a consulting firm and running small and medium-sized businesses. While living in the U.S., Peter has substantial experience in Europe, Asia, and Latin America.
Peter’s career started at the international management consulting firm Mercer Management Consulting (now Oliver Whyman) where he became a partner. In 1996, he co-founded COPC Inc, which grew from a start-up to the world’s leading authority on operations management and performance improvement for service operations. At COPC, Peter led the company’s Performance Improvement Practice where he conducted assessments of 300+ operations in 30 countries.
From 2011-2022, Peter held various executive roles including President of North America and Global Quality for Aegis Ltd (a global BPO) and EVP of Operational Excellence for Teleperformance, the world’s largest global BPO.
In addition to extensive training/teaching experience from his business positions, he has been an Adjunct Professor of Business at the University at Buffalo where he taught Operations Management and Strategic Planning in the MBA and Executive MBA programs.
Peter has an MBA from Harvard Business School and a BA Summa Cum Laude from the University of Massachusetts. He has been a competitive distance athlete for 50 years, running for the University of Massachusetts and completing 12 marathons. Today Peter competes in triathlons and is an avid swimmer/cyclist.